Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа, Синтия сразу замечает притаившуюся за девочкой ужасную тварь. Опытная целительница решает не вмешиваться, но её дочь Джордан, движимая состраданием, идёт наперекор материнскому решению.
Тайно пробравшись в дом Райли, отважная Джордан обнаруживает в подвале страшную находку — измученную и связанную женщину. Эта шокирующая находка полностью меняет их представление о происходящем, превращая историю о паранормальной угрозе в нечто гораздо более реальное и опасное.